我國醫療資源分布不均，醫患信息不對稱(chēng)等特點(diǎn)使得互聯(lián)網(wǎng)醫療的腳步越邁越大。互聯(lián)網(wǎng)醫療所獲投資比重也連年上升。截至2015年12月28日，互聯(lián)網(wǎng)醫療健康領(lǐng)域投融資221起，比2014年增長(cháng)45.4%，其中2015上半年國內互聯(lián)網(wǎng)醫療領(lǐng)域的風(fēng)險投資總額達到7.8億美元，已超過(guò)2014年全年總額。在政策層面，國家也對其呈開(kāi)放態(tài)勢，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢(xún)、網(wǎng)上預約分診、移動(dòng)支付和檢查檢驗結果查詢(xún)、隨訪(fǎng)跟蹤等應用。
目前的互聯(lián)網(wǎng)醫療主要分為兩個(gè)方面:一種是醫院下屬的線(xiàn)下服務(wù);另一種不具有實(shí)體的線(xiàn)上醫院，通過(guò)網(wǎng)上交流對患者進(jìn)行診療。
醫院線(xiàn)下服務(wù)的主要形式為各醫院的移動(dòng)客戶(hù)端APP。其內容包括:掛號、咨詢(xún)報道、線(xiàn)下咨詢(xún)等等，旨在為患者就醫提供便捷。可一款應用一旦有了市場(chǎng)，隨之而來(lái)的山寨便如影隨形。前段時(shí)間北京協(xié)和醫院在官方微博上發(fā)布了一則聲明，指出一個(gè)名為"協(xié)和皮膚病專(zhuān)科"的APP與協(xié)和醫院并無(wú)任何關(guān)系，請患者不要上當受騙。
這不是協(xié)和醫院第一次遇到山寨APP的情況，也不是知名醫院范圍內第一次遇到這樣的事。類(lèi)似情況侵害的不僅是醫院的利益，對患者更是一種潛在的威脅。本希望使掛號更加便捷，但山寨APP的出現，讓本就急迫的患者更加不知所措。許多患者對此問(wèn)責醫院，但醫院卻無(wú)權對其進(jìn)行干預，面對山寨現象也只能提醒患者提高警惕，直接從醫院掃描二維碼進(jìn)行下載。另外，醫院本身對自己所推出的APP都自顧不暇，更別說(shuō)抽身關(guān)注"如影隨形"的山寨產(chǎn)品了。
面對患者的質(zhì)疑與亂象叢生的APP市場(chǎng)，許多醫生懷著(zhù)頗多感慨最后卻也只剩無(wú)奈。我國互聯(lián)網(wǎng)醫療尚屬新興行業(yè)，國家對于其的監管還有多處空白。該行業(yè)的發(fā)展過(guò)程也并沒(méi)有對知識產(chǎn)權侵權問(wèn)題做出有效的制約。這一系列政策的健全并不是一朝一夕就能完成的，在此期間醫院有義務(wù)引導患者選擇正確的就醫指導;患者也需提高警惕，在康復之路上謹慎而行。
另一種純虛擬化的網(wǎng)上診療主要形式為各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)醫院。這種形式的互聯(lián)網(wǎng)醫療一般不對患者進(jìn)行首診，只提供咨詢(xún)、轉診幫助或對基層醫生進(jìn)行指導。醫生對患者進(jìn)行治療講究"望聞問(wèn)切"，許多患者無(wú)法明確描述自己的痛苦，需要靠醫生的引導進(jìn)行敘述;同時(shí)，一些必要的輔助檢查十分必要，以幫助醫生更加全面的分析病情，確認治療方案。但是互聯(lián)網(wǎng)醫療似乎不具備這兩點(diǎn)特性，加大了醫療誤差的可能，增加了醫療糾紛的風(fēng)險，同時(shí)患者的權益無(wú)法得到保障。
線(xiàn)上醫療的監管同時(shí)也是令人"頭疼"的地方。醫療由于其特殊性，關(guān)乎患者的生命安全，如若不能全面的監管，埋下的隱患將是巨大的。與山寨APP類(lèi)似，魚(yú)目混珠的線(xiàn)上醫療平臺也很有可能令患者摸不著(zhù)頭腦。我國目前并沒(méi)有完善的法律和政策制約互聯(lián)網(wǎng)醫療的發(fā)展，其監管機制也并不能保障患者在這些平臺上得到安全負責的醫療服務(wù)。有關(guān)部門(mén)在積極制定相關(guān)政策的同時(shí)，也應向大眾多加普及健康常識，提高分辨能力，為個(gè)人的生命負責。
我國的互聯(lián)網(wǎng)醫療仍處于探索階段，多方努力也在等待成效。國家計生委在今年5月也曾發(fā)布名為《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)(征求意見(jiàn)稿)》的文件，嘗試對該行業(yè)進(jìn)行準入、監管等方面的規范。目前多方意見(jiàn)并不統一，但可以確定的是，互聯(lián)網(wǎng)醫療正在走向成熟。
轉載與：《中國好醫術(shù)》原創(chuàng )文章
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